Slettmeg.no er en tjeneste levert av Datatilsynet. Formålet med tjenesten er å gi råd og veiledning til deg som føler deg krenket på nett, eller som av andre grunner ønsker å få slettet eller rettet personopplysninger publisert på Internett. Du kan ta direkte kontakt med medarbeidere på tjenesten og få bistand via telefon, skjema, e-post og chat.
På vår hjemmeside vil du finne mye informasjon, råd og tips om hvordan du selv kan gå frem hvis du ønsker å fjerne krenkende personopplysninger. Her vil du også finne informasjon om hva du har lov til og hva du ikke har lov til å publisere på nett.
Slettmeg.no fatter ikke formelle vedtak. Vi har ikke myndighet til å pålegge noen å slette krenkende opplysninger fra Internett. Utøvelse av eventuelle sanksjoner overlates til tilsynsmyndigheter, politi, domstoler og andre. Fokus for slettmeg.no er på rådgivning og hjelp til selvhjelp. Gjennom tett kontakt med de forskjellige nettjenestene vil vi gi publikum bedre mulighet til å få slettet krenkende opplysninger.
Slettmeg.no fokuserer på krenkelser som berører personvernet. Eksempler på slike krenkelser kan være publisering av bilder uten samtykke, publisering av uriktig informasjon, private opplysninger, eller sjikanerende materiale. Hva som oppfattes som en krenkelse varierer imidlertid fra person til person, og i hvilken sammenheng den opptrer i. Slettmeg.no skal være nøytral og ikke ta moralsk standpunkt til hva som publiseres på nett. Ut fra oversikt og erfaring hjelper vi alle som tar kontakt med å vurdere lovligheten til hver enkelt krenkelse og, hva som kan være mest egnet vei for eventuelt å forsøke å fjerne eller rette opp i det som oppfattes som krenkende.
Dette kan vi hjelpe deg med:
- Råd og veiledning om hvordan du kan gå frem for å få slettet/endret uønskede personopplysninger på Internett.
- Råd om hvilke rettigheter og lover som gjelder.
- Praktisk hjelp til å komme i kontakt med nettjenester og ansvarlige bak krenkende materiale publisert på nett.
- Hjelp til å fylle ut klageskjemaer og lignende som finnes på de enkelte nettjenestene.
- Hjelp til å benytte selvbetjente slettetjenester (eks. Googles webpage removal request tool).
- Hjelp til å slette falske/uønskede profiler på sosiale nettsamfunn.
- Gi råd og tips om andre relevante aktører/organisasjoner som kan bistå med annen hjelp
Dette kan vi ikke gjøre:
- Drive saksbehandling og fatte vedtak (saker som krever saksbehandling i henhold til personopplysningsloven vil bli overført til Datatilsynet for ordinær saksbehandling)
- Pålegge sletting eller selv foreta sletting av opplysninger på Internett på vegne av andre.
- Ikke være en klageinstans for krenkelser av knyttet til opphavsretten (eks. ulovlig fildeling).