Har du eller nokon du kjenner ein profil på Habbo som de gjerne vil slette? Sjølv om det ikkje kjem tydeleg fram på Habbos eigne sider er det fullt mogleg å slette ein profil.
Habbo har ingen innebygd løsning for å slette profil fra deres nettsamfunn. For å slette en profil må en da kontakte nettstedet direkte. De kan en enten gjøre via kontaktskjema her: https://help.habbo.no/anonymous_requests/new eller ved å sende en epost til adressen mailman@habbogroup.com.
For at Habbo skal kunne slette en profil er de avhengig av å kunne bekrefte at den som ønsker sletting virkelig er eieren av profilen. Det er derfor viktig at du enten sender eposten fra den registrerte eposten eller logger deg inn på din profil når du tar kontakt via kontaktskjemaet. Du må i forespørselen opplyse om følgende:
- Habbonavn og epostadresse som er koblet til den aktuelle profilen.
- Metode benyttet ved kjøp av Habby-mynt (hvis det er gjort).
- Fødselsdato som er registrert på profilen en ønsker å slette.
Habbo vil så måtte verifisere opplysningene før profilen slettes.
Hva om jeg har mistet tilgang?
Om du har mistet tilgang til epostadressen du benyttet da du opprettet din profil, så vil Habbo kunne avvise din forespørsel om du ikke kan bevise at profilen er din på andre måter. Habbo kan ikke risikere å slette profiler om de er usikre på om det er den ekte brukeren som ønsker dette.